Apple s’associe à Delta et AT&T pour déployer l’iPhone 12 auprès de 19000 agents de bord

AT&T, Delta et Apple ont annoncé un nouveau partenariat qui verra la compagnie aérienne mettre à niveau sa flotte d’appareils vers des modèles d’iPhone 12 compatibles 5G. Grâce à ce partenariat, Delta équipera les 19 000 agents de bord d’un appareil iPhone 12.

Dans un communiqué de presse, AT&T explique que cela fait partie des efforts de Delta pour «faire entrer l’industrie du transport aérien commercial dans l’ère de la 5G».

Delta Air Lines aidera à faire entrer l’industrie du transport aérien commercial dans l’ère de la 5G. En collaboration avec AT&T Business et Apple, Delta équipera chacun de ses 19000 agents de bord et plus d’un iPhone 12, ce qui leur permettra d’exploiter la puissance du réseau 5G national d’AT & T pour améliorer l’expérience de voyage de tous les passagers.

Alors qu’une variété de smartphones prennent en charge la 5G de nos jours, Delta et AT&T invoquent également les capacités AR de l’iPhone 12 comme raisons de le choisir par rapport à la concurrence:

Évaluer plus rapidement l’inventaire en cabine à l’aide de la RA avec la caméra de l’iPhone 12. Formation immersive utilisant la RA pour aider les agents de bord à effectuer des tâches critiques – des contrôles de sécurité à l’assistance aux passagers – de presque n’importe où.

Delta travaillera également avec AT&T et Apple à l’avenir pour «développer de nouveaux cas d’utilisation et applications qui aideront Delta à continuer d’établir de nouvelles normes de service.»

Delta n’est pas la première compagnie aérienne à faire équipe avec Apple pour déployer des iPhones auprès des agents de bord. En 2019, British Airways a offert aux 15000 membres de son équipage de cabine un iPhone XR pour aider à améliorer l’expérience de l’assistance client. Apple et IBM ont également travaillé avec United Airlines pour distribuer des iPhones et des iPad à ses employés en 2017.

Vous pouvez en savoir plus sur le nouveau partenariat entre Apple, AT&T et Delta dans le communiqué de presse complet ici.

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