Asda teste l’application de fidélisation « livres pas de points » pour le personnel

L’application fait partie de la stratégie de test et d’apprentissage du détaillant // Asda teste une nouvelle application de fidélité appelée Asda Rewards // Elle ne sera mise à la disposition du personnel des magasins des West Midlands et du West Yorkshire

Asda testerait une nouvelle application de fidélité appelée Asda Rewards avec le personnel de 16 de ses magasins.

L’application de fidélité se concentrera sur leur donner des récompenses « des livres et non des points ».

Il ne sera mis à la disposition du personnel des magasins des West Midlands et du West Yorkshire, a rapporté Retail Week.

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L’application fait partie de la stratégie de test et d’apprentissage du détaillant pour comprendre comment un programme de fidélité fonctionnerait, avant d’être potentiellement déployée auprès des clients.

Le personnel pourra utiliser l’application pour créer des récompenses en espèces dans un pot chaque fois qu’il achète un « produit vedette » ou effectue des « missions dans l’application ».

Si un membre du personnel achetait cinq fruits ou légumes dans son magasin, 50 pence seraient ajoutés à son pot.

Une fois l’application téléchargée, les clients peuvent la scanner à la caisse pour commencer à créer des récompenses en espèces qui peuvent être échangées sous forme de bons et dépensées en magasin.

L’application permettra également au personnel de parcourir des missions d’achat personnalisées et des récompenses qui aident à augmenter leur trésorerie.

Asda a déclaré qu’elle utiliserait les commentaires de l’essai pour « développer l’application et affiner la proposition avant de décider d’étendre ou non l’essai aux clients ».

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