iTunes plante lorsque la langue de Windows n’est pas l’anglais

Après la sortie d’iOS 15 au public lundi, Apple a également introduit une nouvelle version d’iTunes pour Windows avec prise en charge d’iOS 15 et iPadOS 15. Malheureusement, la mise à jour a interrompu iTunes pour les utilisateurs dont la langue du système est définie sur une langue autre que l’anglais. .

Comme l’a noté le site Web brésilien Tecnoblog, certains utilisateurs se sont plaints dans les communautés Apple d’un bogue dans iTunes 12.12.0.6 qui empêchait l’application de s’ouvrir. Un message d’erreur indique que « iTunes ne peut pas s’exécuter car certains de ses fichiers requis sont manquants. Veuillez réinstaller iTunes.

Le problème ne semble pas se limiter à la version iTunes disponible sur le Microsoft Store, car certains utilisateurs ont essayé de réinstaller iTunes en le téléchargeant directement depuis le site Web d’Apple et ont toujours reçu le même message d’erreur.

Alors que la première solution de contournement connue consistait à installer une ancienne version d’iTunes pour Windows, Tecnoblog a découvert que l’erreur pouvait être liée à un bogue de langue. Plus précisément, il semble qu’iTunes 12.12.0.6 plante lorsque la langue de Windows n’est pas définie sur l’anglais.

Lorsque vous changez la langue du système d’exploitation en anglais, iTunes s’ouvre normalement. Si l’utilisateur revient à une autre langue, le bogue réapparaît.

Apple n’a pas dit quand une autre mise à jour iTunes sera publiée avec un correctif pour ce problème, mais il est probable que l’application sera mise à jour dans les prochains jours. Jusque-là, si vous rencontrez ce bogue, tout ce que vous avez à faire est de changer votre langue Windows en anglais.

Avez-vous été concerné par ce bug ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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