Le service Apple SignTime mettra en relation les clients de l’Apple Store et de l’assistance Apple avec des interprètes

Apple a annoncé aujourd’hui un nouveau service d’accessibilité appelé SignTime destiné aux clients de l’Apple Store et de l’assistance Apple. Le service mettra les gens en contact avec les équipes AppleCare et Retail Customer Care en utilisant la langue des signes. SignTime sera lancé le 20 mai.

Apple indique que SignTime sera disponible en American Sign Language (ASL) aux États-Unis, en British Sign Language (BSL) au Royaume-Uni ou en French Sign Language (LSF) en France. Les sessions se connectent dans un navigateur Web.

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Les clients visitant les emplacements de l’Apple Store peuvent également utiliser SignTime pour accéder à distance à un interprète en langue des signes sans réservation préalable. SignTime sera initialement lancé aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France, avec des plans d’expansion dans d’autres pays à l’avenir. Pour plus d’informations, visitez apple.com/contact.

Les Apple Stores de nombreux pays proposent déjà des rendez-vous gratuits d’interprètes en langue des signes sur demande avant votre visite.

SignTime n’est que l’une des nombreuses nouvelles fonctionnalités d’accessibilité annoncées par Apple aujourd’hui. À l’avenir, AssistiveTouch pour Apple Watch, les sons d’arrière-plan, etc. Les Apple Stores célébreront également la Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité le 20 mai avec des sessions virtuelles de mise en route présentées en langue des signes américaine et en langue des signes britannique.

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