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Les clients de mazon UK qui attendaient avec impatience leur nouvelle Playstation 5 ont déclaré qu’ils avaient été déçus lorsque, à la place de leurs consoles, ils avaient reçu des sacs de riz et d’autres articles aléatoires.

Les acheteurs, dont beaucoup avaient commandé leurs consoles des mois à l’avance, se sont tournés vers Twitter pour partager leur consternation, affirmant que leur console de 450 £ avait été remplacée par des choses telles que des grils et de la nourriture pour chats.

D’autres se sont plaints que le détaillant en ligne a déclaré que leurs colis avaient été livrés alors qu’ils ne l’avaient pas fait.

Le journaliste de MTV Bex April May a reçu une «friteuse à air non sollicitée» d’Amazon.

Elle a écrit sur Twitter: «Ma # PS5 a été volée aujourd’hui et à la place, on m’a livré une friteuse à air dans sa boîte … même # AmazonPS5Scam qui arrive aux gens à travers le pays. Comment allez-vous aider ceux qui attendent des précommandes Amazon PS5 qui ont disparu aujourd’hui? »

Un utilisateur appelé Ben a déclaré: «Cela m’est arrivé aussi accepter que ma # PS5 a été volée, je n’ai rien. apparaît comme «remis au résident» mais rien n’est ici. J’ai passé toute la journée et j’ai regardé le livreur Amazon livrer un petit colis à côté. # AmazonPS5Scam absolument furieux. Amazon dit d’attendre 48 heures. »

Sam Felts a déclaré: «C’était la même chose avec le mien, juste du ruban adhésif transparent qui avait été coupé une fois puis refermé. Et tout ce qu’il y avait à l’intérieur était un gril … Tellement déçu et bouleversé.

Un porte-parole d’Amazon a déclaré qu’il enquêtait.

La déclaration disait: «Nous voulons rendre nos clients heureux, et cela ne s’est pas produit pour une petite partie de ces commandes. “ Nous sommes vraiment désolés et enquêtons exactement sur ce qui s’est passé.

«Nous nous adressons à tous les clients qui ont eu un problème et nous les avons informés afin que nous puissions y remédier. Quiconque a rencontré un problème avec une commande peut contacter notre service client pour obtenir de l’aide. »