Peut-on enfin parler de burn-out ?

Le burn-out n’est pas qu’un épuisement. C’est un syndrome. Voici pourquoi.

Était Solange chanter le burn-out dans « Cranes in the Sky » ? « J’ai essayé de m’occuper / J’ai couru en rond / Je pense que je me suis fait étourdi / Je l’ai dormi / Je l’ai fait disparaître / Je l’ai lu », lit-on dans les paroles.

Elle chante sur une douleur à laquelle il est difficile d’échapper et l’épuisement peut se sentir comme ça. Difficile à distancer sans véritable issue claire. Et si cela vous ressemble, vous n’êtes pas seul.

Selon cette enquête auprès des enseignants américains de 2021, près d’un enseignant sur quatre a déclaré qu’il était susceptible de quitter son emploi d’ici la fin de l’année scolaire 2020-2021, contre un enseignant sur six qui était susceptible de quitter, en moyenne, avant la fin de l’année scolaire. la pandémie. Les enseignants noirs ou afro-américains étaient particulièrement susceptibles d’envisager de partir.

Femme noire fatiguée avec migraine migraine. Stress et santé.

Le burn-out est également présent dans le secteur de la santé. L’Organisation mondiale de la santé appelle à une « action immédiate et concrète » car une autre crise se prépare (certains diront qu’elle est là maintenant) avec une pénurie d’infirmières aggravée par la pandémie.

Le fait est de choisir n’importe quelle industrie et je vous montrerai l’épuisement professionnel. Afin de créer un changement significatif sur le lieu de travail, je pense que les décideurs, les PDG et les dirigeants d’organisations doivent comprendre une chose simple : l’épuisement professionnel est une réponse à l’environnement de travail, tel que défini par l’OMS, et c’est plus que de la fatigue. Les jours de prise de force seuls ne peuvent pas résoudre ce problème.

L’épuisement professionnel est un signal que certaines parties de la culture du lieu de travail doivent changer. Les employés ne se sont pas présentés épuisés et fatigués. Ils sont probablement venus travailler, au début, pleins d’espoir, avec de l’énergie et prêts à contribuer. Regardez-les maintenant. Regardez-les vraiment. Quel genre d’énergie obtenez-vous tous les jours? Ce n’est pas la même chose.

Le pionnier de la recherche sur le burn-out, Dr Christina Maslach, affirme que les techniques d’adaptation pour faire face à l’épuisement professionnel sont utiles, mais elles ne changent pas le travail.

« Ils ne le rendent pas moins toxique », a-t-elle expliqué. « Ce à quoi nous devons réfléchir, c’est davantage comment adapter le travail aux gens. Quelles sont les conditions de travail qui causent réellement un lieu de travail malsain et qui ont des effets négatifs sur les gens ? Comment pourraient-ils être modifiés d’une manière ou d’une autre ? »

](Crédit : Adobe Stock)

L’OMS a donné une légitimité à l’épuisement professionnel lorsqu’elle a mis à jour sa définition en 2019 pour dire que « l’épuisement professionnel est un syndrome conceptualisé comme résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès. Il se caractérise par trois dimensions :

sentiments d’épuisement ou d’épuisement énergétique; une distance mentale accrue par rapport à son travail, ou des sentiments de négativisme ou de cynisme liés à son travail ; et une efficacité professionnelle réduite.

Le burn-out fait spécifiquement référence à des phénomènes dans le contexte professionnel et ne devrait pas être appliqué pour décrire des expériences dans d’autres domaines de la vie.

L’épuisement professionnel n’est pas une condition médicale mais c’est un syndrome, ou un groupe de symptômes, qui est multidimensionnel et vit dans le contexte de notre lieu de travail. Cela met la responsabilité de s’attaquer à ce phénomène carrément sur les épaules des patrons, des gestionnaires et des directeurs généraux.

Prends ça comme un avertissement. Votre peuple ira se soigner et trouvera un endroit pour développer ses compétences s’il continue à frapper ce mur de briques brûlé. Commencez à écouter, posez des questions, identifiez les points faibles et changez votre façon de diriger et de travailler. Des vies en dépendent.

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