Snapchat pour iOS plante à plusieurs reprises pour de nombreux utilisateurs, correctif à venir

Les utilisateurs de Snapchat ont signalé de nombreux plantages d’applications depuis l’installation de la dernière version de l’application publiée via l’App Store. La société a reconnu le problème avec une publication sur Twitter aujourd’hui, promettant qu’elle travaillait déjà sur le correctif.

L’afflux de plaintes est corrélé à la sortie de la version 11.34.0.35 de l’application Snapchat, sortie il y a moins d’un jour. Selon de nombreux utilisateurs, l’application Snapchat plantera immédiatement après son ouverture et aucun correctif n’est actuellement disponible.

Snapchat a reconnu le problème dans un article sur Twitter ce matin, disant qu’il travaillait sur un correctif qui sera bientôt publié sur l’App Store :

« Nous sommes au courant d’un problème avec la dernière version de Snapchat disponible dans l’App Store. Accrochez-vous, nous l’examinons et travaillons sur un correctif !

Snapchat publie généralement de nouvelles mises à jour sur l’App Store chaque semaine, beaucoup d’entre elles se concentrant simplement sur les corrections de bugs et les améliorations de performances. Cependant, nous devrions nous attendre à une mise à jour plus tôt que la semaine prochaine, avec un correctif pour ce problème de plantage.

Les utilisateurs de Snapchat sur Twitter sont très frustrés par ce bogue, principalement en raison de l’accent mis par l’application sur le maintien de « stries » quotidiennes d’envoi de Snapchats aux gens. Si le plantage de l’application dure plus de 24 heures, les utilisateurs de Snapchat pourraient perdre complètement leurs séquences.

En attendant, les utilisateurs doivent éviter d’installer la version 11.34.0.35 de l’application Snapchat, s’ils ne l’ont pas déjà fait, et être à l’affût d’une version plus récente sur l’App Store. Nous ne manquerons pas de mettre à jour cette histoire une fois que Snapchat aura déployé une mise à jour, mais malheureusement, il n’y a pas de calendrier.

Avez-vous rencontré des problèmes récemment avec l’application Snapchat pour iOS ? Avez-vous découvert des solutions de contournement pour le crash? Faites-nous savoir dans les commentaires!

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