Twitter va supprimer son détail le plus frustrant : les tweets qui disparaissent

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Twitter s’engage à trouver une solution à l’une des failles qui désespèrent le plus les utilisateurs de son réseau social. Presque tous les tweeters en Espagne et dans d’autres pays ont dû faire face à cette situation à un moment donné : tu lis un tweet quand tout d’un coup il disparaît lorsque la chronologie a été mise à jour.

Lorsque cela se produit, retrouver le message pour finir de le lire et pouvoir consulter les commentaires devient une mission presque impossible. L’entreprise est consciente de la colère suscitée par cette faille dans la conception de son application et souhaite y remédier.

« Nous savons que c’est une expérience frustrante », ont-ils déclaré via leur compte d’assistance. Dans les prochains mois une série de mises à jour sera implémentée avec laquelle ils ont l’intention de corriger cette erreur.

Les tweets qui disparaissent

La fonction d’actualisation de Twitter peut être très utile pour être toujours à jour lorsqu’il y a de nouveaux messages. Cependant, ne tient pas compte du moment où une personne se concentre sur la lecture d’un message qui a attiré votre attention.

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton d’accueil ou de maison pour mettre à jour le mur ou la chronologie. Cette maison apparaît avec un point bleu pour indiquer qu’il y a de nouveaux messages et pour inciter la personne à mettre à jour l’écran.

Il y a aussi la possibilité de manquer un commentaire intéressant de vue lorsque de nouvelles réponses sont ajoutées à un fil de discussion, principalement lorsque les personnes qui répondent sont des contacts directs de l’utilisateur. Twitter essaie toujours de tenir ses utilisateurs à jour et de mettre en évidence les messages de leurs proches.

Cependant, toutes ces options ont fini par frustrer ses utilisateurs. « Les changements maintiendront votre chronologie à jour et empêcheront les Tweets de disparaître au milieu de la lecture », dit-il. Même comme ça, la société n’a pas été très précise quand il s’agit d’expliquer comment seront ces changements, qui sont encore à venir.

Une solution pour tous

Nous devrons attendre la premières mises à jour test pour vérifier la solution conçue par les développeurs de l’entreprise. Même comme ça. les utilisateurs apportent déjà leurs propres idées.

Alors que certains célèbrent la nouvelle, d’autres suggèrent un simple bouton d’actualisation toujours disponible. Ils se plaignent également que le mode bureau ne présente pas une mise à jour automatique aussi active que dans l’application mobile. À cela, Twitter répond que c’est l’un des aspects qu’ils ont l’intention de changer : « Cela fait partie de l’expérience que nous allons modifier pour maintenir votre chronologie à jour et, en même temps, empêcher la disparition des Tweets »

Ces changements mettront du temps à arriver, ils iront d’abord à la version d’essai où quelques utilisateurs évaluera l’efficacité de la mise à jour. Plus tard, Twitter le publiera à d’autres utilisateurs lorsqu’il considérera que le changement sera utile et confortable pour la plupart.

C’est ce que l’entreprise a fait ces derniers mois avec d’autres nouvelles fonctionnalités telles que le mode sans échec pour éviter les commentaires négatifs ou le nouveau design qui cherche à afficher les images en plein écran.

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