Utilisateurs d’iPhone 13 rencontrant un bug « Impossible de communiquer avec Apple Watch » avec le déverrouillage du masque

Vendredi 24 septembre 2021 9h03 PDT par Sami Fathi

Plusieurs utilisateurs d’iPhone 13 se sont rendus sur des forums en ligne et sur les réseaux sociaux pour signaler qu’après avoir reçu leur tout nouvel iPhone, ils rencontraient un bogue l’empêchant de communiquer avec leur Apple Watch, ce qui rendait ce qui est censé être une expérience transparente une gêne.


Comme indiqué sur Reddit, après avoir reçu un iPhone 13‌, certains clients ne peuvent pas activer la fonction « Déverrouiller avec Apple Watch », permettant aux utilisateurs de déverrouiller leur iPhone tout en portant un masque grâce à leur Apple Watch. Lorsqu’ils tentent d’activer la fonctionnalité, certains clients reçoivent une invite « Impossible de communiquer avec Apple Watch », sans solution claire.

Les publications et les commentaires sur Reddit suggèrent que les solutions typiques de résolution de problèmes ne fonctionnent pas, telles que le redémarrage des deux appareils et même la dissociation et la réparation de l’Apple Watch sur l’iPhone. Des publications sur Twitter et Reddit indiquent que le problème est répandu parmi les nouveaux utilisateurs d’iPhone 13‌, mais au moins jusqu’à présent, nous ne voyons aucun rapport sur d’autres modèles d’iPhone‌ touchés.

L’‌iPhone 13‌ initialement livré avec une version obsolète d’iOS 15, les clients confrontés au bogue doivent d’abord s’assurer qu’ils exécutent la dernière version ‌iOS 15‌ et watchOS 8. Pourtant, même dans ce cas, les rapports suggèrent que cela ne fait pas grand-chose pour modifier les problèmes.

Le nouveau bogue rejoint une liste croissante de bogues liés à ‌iOS 15‌ et aux nouveaux iPhones, y compris un bogue qui peut rendre Apple Music inopérant après une restauration, un bogue qui peut entraîner la réinitialisation des widgets et un bogue affectant l’iPhone et l’iPad signalés. espace de rangement.

Apple teste actuellement iOS et iPadOS 15.1, mais étant donné le nombre croissant de problèmes rencontrés par les utilisateurs, la société pourrait décider de publier iOS 15.0.1 avant sa première mise à jour importante pour iOS et iPadOS 15. Nous avons contacté Apple pour commenter le bogue, et nous mettrons à jour cela si nous avons une réponse.

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